AEON akan Luncurkan Supermarket Online yang Dioperasikan oleh AI dan Robot!

Jika mendengar kata ‘AEON’, beberapa dari kita mungkin langsung terpikir kepada Mal AEON yang ada di beberapa wilayah Indonesia. Mungkin juga ada yang terpikir dengan grup ritel yang berada di Jepang. Keduanya tidak salah, AEON merupakan sebuah grup ritel yang berasal dari Jepang dan telah memiliki kurang lebih 300 anak perusahaan. Salah satunya adalah AEON Mall Co, Ltd., pusat perbelanjaan AEON yang telah membuka sekitar 162 mal di Jepang, Tiongkok, Vietnam, Kamboja, dan Indonesia. Jadi, Mal AEON yang kita tahu merupakan mal yang dimiliki oleh perusahaan ritel asal Jepang, lho!

Melihat kesuksesan ini, tentunya AEON ingin memperluas jangkauan serta layanannya. AEON mengumumkan bahwa mereka akan meluncurkan platform supermarket online yang didukung oleh tenaga AI (Artificial Intelligence) dan robot. Mereka akan menggunakan AI untuk melayani pelanggan di platform online-nya, sedangkan robot-robot tersebut akan beroperasi di gudang penyimpanan supermarket. Supermarket online ini dinamakan sebagai ‘Green Beans’ dan akan mulai beroperasi di musim panas yang akan datang.

AEON menyatakan bahwa jumlah robot yang akan bekerja di gudang penyimpanan tersebut berkisar 1000 robot. Dengan penggunaan robot dan AI ini, AEON percaya bahwa keefektifan Green Beans akan meningkat 10 kali lipat dibandingkan supermarket online biasa yang berbasis pada toko fisik. Selain itu, AEON juga meyakinkan bahwa kualitas barang-barang yang dikirimkan akan tetap baik. Pelanggan pun dapat mengatur waktu penerimaan barang yang mereka pesan dari pukul 7 pagi hingga 11 malam. Hal ini pun akan dibantu dengan AI untuk mencari jalur pengiriman yang paling cepat dan efektif agar pesanan dapat diterima tepat waktu.

Pengoperasian Green Beans direncanakan untuk lebih fokus terhadap daerah-daerah di Jepang yang kurang memiliki akses ke toko-toko AEON. Daerah-daerah ini mencakup 23 distrik dari Chiba hingga Kanagawa.